Лидер будущего — не тот, кто лучше всех пишет код, а тот, кто вдохновляет команды (даже если это команды AI-агентов). Об этом в кулуарах K-Tech 2025 мы говорили с Арманом Сулейменовым, основателем и CEO nFactorial School. Спикер провел параллели между великими тренерами, бизнесменами и новыми digital-лидерами.
– Арман, спасибо, что нашли время пообщаться. Вы уже не впервые на K-Tech — в чем, на ваш взгляд, уникальность этой площадки?
– Знаете, K-Tech — это особое место. Здесь собираются технические лидеры, те самые люди, которые не просто говорят о будущем, а создают его здесь и сейчас. Это живая лаборатория идей, где делятся реальными кейсами, а не теоретическими выкладками.
– В этом году главная тема — AI-агенты. Вы в своей презентации говорили о переходе к мультиагентным системам. Насколько это уже стало реальностью?
– 2024 год действительно стал переломным — мы перешли от одиночных агентов к целым армиям. Представьте: вам нужно зарезервировать столик в лучшем итальянском ресторане Алматы. Вы просто говорите об этом своему AI-ассистенту, а он сам находит заведение, бронирует через нужный сервис, учитывает ваши предпочтения — и в итоге вы получаете готовое подтверждение. То же самое с билетами: вы получаете не инструкцию «как купить», а готовый посадочный на ваш телефон. Это уже не фантастика — подобные системы работают, например, в сервисах доставки еды. Правда, пока массового распространения нет. Таким образом, аппетиты у людей увеличиваются, поэтому задача мультиагентной системы – давать финальный результат.
– То есть, речь уже идет о командах узкоспециализированных агентов?
– Да, совершенно верно. Возьмем разработку приложения. Product Manager-агент разбивает задачу на этапы, Backend Developer-агент пишет серверную часть, Frontend — интерфейс, QA-агент тестирует. Как в оркестре: есть дирижер и музыканты. И знаете что? Скоро появятся компании с миллиардной оценкой и одним-единственным сотрудником. Уже сегодня небольшие команды в 10 человек генерируют обороты, которые раньше требовали сотен сотрудников.
– В этих условиях, возможно, на первый план выходит такое качество человека, как лидерство. Но лидерство не в среде человеческой, а лидерство среди агентов. То есть, нужно уметь управлять командой агентов, ставить им задачи, может, даже вдохновлять.
– Кроме лидерство также важен вкус. AI пока не понимает гармонии. Представьте: система делает игру, но углы неровные, кнопки неудобные. Я должен сказать: «Меня это не устраивается, переделай». И я отправляю игру на доработку, и AI дальше улучшает. Поэтому роль человека становится такой, где все более важным становится вкус. У двух людей, например, есть одни и те же AI-инструменты на руках, но у одного копирайтера текст получается лучше, чем у другого. Все потому, что у него вкус лучше. Как и в журнале – в чем задача главного редактора? Он понимает, что идет на печать, а что – нет. У него есть чувство вкуса. Пока это преимущество человека. Я не знаю, в будущем, возможно, у AI тоже будет вкус, может быть, он нас опередит.
– Если мы смотрим на людей, то лидеров, по большому счету, не так много. И когда мы спрашиваем людей, то они обычно говорят, что не являются лидерами или не хотят быть ими. Будет ли сохраняться такое же соотношение при управлении агентами? То есть, если человек по натуре не является лидером, получится ли у него управлять AI-агентами и построить, как вы говорите, большую компанию.
– В случае с AI-агентами нужно меньше навыков на входе. Управлять людьми посложнее, на мой взгляд. Потому что у людей есть эмоции и отрицательные качества – зависть, ревность, жадность и так далее. Хорошие менеджеры умеют с этим работать, но они в дефиците. Действительно, далеко не у каждого есть лидерские навыки, умение заряжать команду. Взять, к примеру, Жозе Моуринью – он не был хорошим футболистом, зато стал величайшим тренером. Футболисты, которые с ним работали, до сих пор с теплотой вспоминают работу с ним. Говорят, что готовы были убивать на поле ради него. То есть, это другой навык, а не умение. Поэтому мне нравится слушать великих футбольных тренеров – у них очень много общего с бизнес-лидерами. То есть, у вас может быть самая выигрышная стратегия, самый качественный продукт и самый правильный канал дистрибуции и все остальное – самое лучшее, но, если у вас нет хорошей команды, тогда все умножается на ноль. Это то же самое, что у вас ничего нет. А хорошая команда просыпается с правильным лидером. Когда Стив Джобс пришел в 1997 году в Apple, он не менял людей, он работал с тем же составом, но создал с ними магию, потому что был замечательным лидером. И поэтому, мне кажется, лидерство было очень важным навыком раньше и еще более важно сегодня.
– Если смотреть на результаты вашей школы, то доказывает ли этот тезис количество выпускников и успешных проектов? То есть, видите ли вы, что за каждым успешным проектом стоит сильный лидер? И развиваете ли вы это качество в своей образовательной среде?
– Я думаю, да. Потому что у нас другой подход. Мы не хотим быть с преподавателем, который чему-то научился в 80-х и теперь каждый год одно и то же рассказывает студентам. Мы – преподаватели, которые конкурируют со своими студентами. И мы любим эту конкуренцию, потому что она помогает нам расти, самим создавать свои продукты и улучшать свои навыки. У нас есть команда разработки, которая делает продукты. Так что мы являемся практиками на рынке, которые делятся знаниями с другими. То есть, мы – игроки на поле, которые бьются на арене и время от времени учат окружающих. В отличие от фулл-тайм преподавателей, которым часто не хватает практических знаний.
– Арман, а как вы развиваете вкус у своих учеников? Вы даете дизайн, основы дизайна?
– Да, у нас, например, есть инкубатор – это наша трехмесячная программа, где каждый создает свое приложение. Там три навыка важны: разработка, дизайн и продвижение. Дизайн занимает очень важное место в программе, но это не только про теорию цвета. Это еще про то, как продукт работает. В приложении с плохим дизайном вы не можете сделать то, что вам нужно. Вам приходится потратить десятки минут, и потом еще звонить в колл-центр, хотя там могут быть использованы классные цвета и современные шрифты. Но это не дизайн. Дизайн – это про пользовательский опыт. Про то, как технология помогает решить вашу задачу, например, отправить деньги кому-то или заплатить за свет, когда вы даже не замечаете, что есть какие-то преграды, вы просто делаете все интуитивно. Это то же самое, когда я захожу в правильную комнату, Я не думаю о том, как толкать дверь – на себя или от себя. Хороший дизайн в Starbucks, когда сам интерьер ведет вас к стойке. Вам не нужно искать, как туда пройти. Одно из упражнений, которое мы делаем, называется клонирование. Мы выбираем 10 аппов, которые считаем классными, просим наших учеников сделать их копию. Потому что, когда ты копируешь хорошие картины, у тебя тоже постепенно появляется вкус.
– Что посоветуете тем, кто хочет остаться востребованным в этой новой реальности?
– Развивайте в себе человека Ренессанса. Осваивайте управление AI, но не забывайте о человеческом — вкусе, интуиции, способности видеть целое. И помните: лучшие идеи часто рождаются не за компьютером, а в беседах за чашкой кофе.
– Спасибо, Арман, за интересную беседу!
Следите за нашими новостями на Instagram, Facebook, YouTube, Telegrame
Всегда Ваш, Centras Group
